Ihre Praxiskommunikation

ab sofort bieten wir Ihnen zusätzlich zu der Präsenzsprechstunde in der Praxis eine Videosprechstunde an. Dazu verwenden Sie bitte unsere PraxisApp.

Videosprechstunden
finden täglich zu festen Terminzeiten statt. Termine können Sie ab sofort vereinbaren. Es werden feste Termine à 15 Minuten vergeben.

Telefonie
Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere 4 Telefonleitungen zu Stoßzeiten überlastet sind. Bleiben Sie stets in der Warteschleife, auch wenn es etwas dauert, am Ende werden sie in jedem Fall bedient.

Sonstige Kommunikation
Bitte nutzen Sie den neuen Chat-Kanal in unserer PraxisApp. Er ist 100% Datengeschützt.
Bitte keine Whatsapp und nur in Ausnahmefällen E-Mails. Diese sind bekanntlich nicht datensicher und können auch nicht garantiert zeitnah bearbeitet werden.

Außerhalb der Sprechzeiten
Bitte um Verständnis, dass wir außerhalb der Sprechzeiten keine Kommunikation garantieren können. Das ist aus Arbeitsschutzgründen nicht zulässig. Auch unser Personal braucht Erholung.

Wir werden unsere Maßnahmen laufend den aktuellen Bedingungen anpassen und Sie in unserer PraxisApp zeitnah darüber informieren.

Hier können Sie unsere PraxisApp mit Videosprechstunde herunterladen